首先,极越汽车明确表示,关于UFS寿命的问题不存在,已在用户社区作出说明,车主可以放心。对于已购买流量服务的老车主,极越车机网络功能运行稳定,相关服务将持续稳定提供。而对于新车主,由于车机暂时无法使用网络服务,极越正在与有关方沟通,寻求解决方案,并承诺将通过官方渠道及时更新进展。
在智能驾驶功能方面,极越汽车承诺将持续有效,并及时响应车主反馈的问题。此外,极越热线客服将在12月16日上午10点启动备用领克客服热线4006010101,并尽快恢复原客服热线4006201688的使用,以应对可能出现的咨询高峰。原文链接
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