5月25日相关信息显示,安徽合肥一位女士反映其网购的荣事达冰柜出现容积大幅缩水问题。该女士4月17日在某平台购入标称容积72L的荣事达冰柜,到货后实测实际容积仅约37L,涉事门店称工厂仅提供产品外部尺寸,内部容积更小。经买家投诉,商家同意退一赔三并承担退货运费,但拒绝下架虚标产品。
该品牌此前4月初就曾曝出标称228L的冰柜实测冷冻室容积仅约136L的虚标情况,中国家用电器研究院相关专家表示家电行业存在容积虚标逐利现象,呼吁加强自律监管与抽查,提升违规成本。
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5月25日相关信息显示,安徽合肥一位女士反映其网购的荣事达冰柜出现容积大幅缩水问题。该女士4月17日在某平台购入标称容积72L的荣事达冰柜,到货后实测实际容积仅约37L,涉事门店称工厂仅提供产品外部尺寸,内部容积更小。经买家投诉,商家同意退一赔三并承担退货运费,但拒绝下架虚标产品。
该品牌此前4月初就曾曝出标称228L的冰柜实测冷冻室容积仅约136L的虚标情况,中国家用电器研究院相关专家表示家电行业存在容积虚标逐利现象,呼吁加强自律监管与抽查,提升违规成本。
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